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Technical Manager*, Application Management Center

Darmstadt
DE

 

Standort: Darmstadt

 

Im Application Management Center (AMC) der Software AG – Standort Darmstadt – betreuen wir kritische Kundenapplikationen, die in erster Linie auf Basis der Produkte Adabas und Natural programmiert wurden. Wir unterstützen unsere Kunden mit Managed Services, die für sie und ihre Anwendungslandschaft maßgeschneidert sind und einen reibungslosen Betrieb ihrer Applikations-Plattformen garantieren. Unsere Managed Services bieten wir zukünftig auch in der Cloud an, wo wir dann die Gesamtverantwortung für die Basis-Infrastruktur (VM, containerbasiert) und die Applikations-Infrastruktur übernehmen.

 

 

IHRE AUFGABEN

 

Im Rahmen der vom AMC angebotenen Managed Services betreuen Sie unsere Produktlinie Adabas & Natural (A&N) auf UNIX-/Linux- oder auch Windows-Plattformen und verantworten den störungsfreien Betrieb der Kundenanwendungen. Beauftragte Service Request der Kunden setzen Sie zeitnah um. Mit der Implementierung sauber geplanter Produkt-Upgrades und notwendiger Produkt-Fixes schaffen Sie optimale Rahmenbedingungen für den Kundenbetrieb und stellen die Einhaltung vertraglich vereinbarter SLAs sicher. Sie sind erster Kunden-Ansprechpartner für Arbeiten rund um das A&N-Produktportfolio.

 

 

IHR PROFIL

 

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik; Bewerber mit mehrjähriger passender Berufserfahrung sind auch ohne Studium willkommen
  • Sie besitzen praktische Erfahrung mit der Betreuung von UNIX-Linux-Systemen und Praxis-Kenntnisse in UNIX/Linux und Shell-Scripting
  • Sie sind vertraut mit dem Betrieb der A&N-Produktlinie der Software AG unter den Betriebssystemen UNIX oder Linux
  • Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Firewall und Betrieb von VMs sind vorteilhaft
  • Sie sind interessiert am Thema Cloud und haben hier optimalerweise schon erste Erfahrungen gesammelt
  • Sie sind vertraut mit ITIL-Prozessen, insbesondere mit Incident-Management, Change-Management und Problem-Management
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

 

 

INTERESSIERT?

 

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online. Ihre Bewerbung sollte ein kurzes Anschreiben, einen tabellarischen Lebenslauf sowie Ihre Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse enthalten.

 

Ihr Kontakt:

Yvonne Exeler, Manager HR Recruiting & Onboarding DACH, Tel.: +49 (0) 681 210 - 3727, E-Mail: yvonne.exeler@softwareag.com

 

* m/w/d – Vielfalt ist uns wichtig!